POLÍTICA DE PRIVACIDAD/Política de reembolsos y gastos de cancelación/Detalles del Programa de Afiliación a CINCILINGUA
Última actualización 11/3/2023
En CINCILINGUA Inc. respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad está diseñada para explicar cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona cuando accede a nuestro sitio web, compra nuestros productos o servicios, o interactúa con nosotros en las redes sociales, así como sus propios derechos sobre la información que recopilamos.
Por favor, lea atentamente esta Política de Privacidad. Le avisaremos de cualquier cambio en esta Política cambiando la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta Política. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, y usted renuncia a la notificación específica de cualquier cambio en la Política si continúa utilizando y accediendo a nuestro(s) sitio(s). Le animamos a que revise esta Política de Privacidad periódicamente, cuando utilice nuestro sitio web para cualquier propósito o se relacione con nosotros en las redes sociales. Se considera que usted ha aceptado cualquier cambio en la Política de Privacidad revisada por su uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de la Política de Privacidad revisada.
INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS
Recogemos una serie de datos de usted cuando visita nuestro sitio web, realiza compras o interactúa con nosotros en las redes sociales. Al aceptar esta Política de Privacidad, usted consiente específicamente que recopilemos los datos descritos a continuación, que los utilicemos, que los procesemos y que los compartamos con terceros procesadores según sea necesario para nuestros legítimos intereses comerciales. La información que recogemos puede incluir:
DATOS PERSONALES
Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarle específicamente, incluyendo su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono o información demográfica como su edad, sexo o ciudad de origen. Usted consiente en darnos esta información al proporcionárnosla voluntariamente en nuestro sitio web o en cualquier aplicación móvil. Usted proporciona algunos de estos datos cuando se registra o realiza compras en nuestro sitio web. También puede proporcionar esta información al participar en diversas actividades asociadas a Nuestro sitio, como responder a blogs, ponerse en contacto con Nosotros con preguntas o participar en entrenamientos de grupo. Su decisión de revelar estos datos es totalmente voluntaria. Usted no tiene ninguna obligación de proporcionar esta información, pero su negativa puede impedirle acceder a ciertas ventajas de nuestro sitio web o realizar compras.
DATOS DERIVADOS
Los datos derivados son información que nuestros servidores recopilan automáticamente sobre usted cuando accede a nuestro sitio web, como su dirección IP, el tipo de navegador, las fechas y horas en que accede a nuestro sitio web y las páginas específicas que ve. Si utiliza una aplicación móvil, nuestros servidores pueden recoger información sobre el nombre y el tipo de su dispositivo, su número de teléfono, su país de origen y otras interacciones con nuestra aplicación. Los datos derivados también pueden incluir datos recogidos por terceros proveedores de servicios, como proveedores de publicidad y análisis, y pueden incluir cookies, datos de registro o balizas web. Las cookies se analizan con más detalle a continuación. Los datos derivados recogidos por terceros proveedores de servicios generalmente no identifican a un individuo específico.
DATOS FINANCIEROS
Los datos financieros son datos relacionados con su método de pago, como los datos de su tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Recopilamos datos financieros para permitirle comprar, solicitar, devolver o cambiar productos o servicios de nuestro sitio web y de cualquier aplicación móvil relacionada. Almacenamos una cantidad limitada de datos financieros. La mayoría de los datos financieros se transfieren a nuestro procesador de pagos, PayPal y Stripe, y usted debe revisar la política de privacidad de estos procesadores para determinar cómo utilizan, divulgan y protegen sus datos financieros. Como cortesía, la Política de Privacidad de PayPal y Stripe se puede encontrar aquí: https://stripe.com/privacy y https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full
DATOS DE LAS REDES SOCIALES
Podemos acceder a información personal de sitios y aplicaciones de redes sociales, incluidos Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Snapchat u otros sitios o aplicaciones de redes sociales que no se mencionan específicamente aquí, que pueden incluir Su nombre, Su nombre de usuario de la red social, ubicación, dirección de correo electrónico, edad, sexo, foto de perfil y cualquier otra información pública. Si no desea que accedamos a esta información, vaya a la red social en cuestión y cambie la configuración de privacidad.
DATOS DEL DISPOSITIVO MÓVIL
Si utiliza nuestro sitio web a través de un dispositivo móvil o una aplicación, podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, incluido el ID del dispositivo, el modelo y el fabricante, así como información sobre su ubicación.
OTROS DATOS
En ocasiones, puede proporcionarnos datos adicionales para participar en un concurso o sorteo o en una encuesta. Se le pedirá esta información y quedará claro que está ofreciendo este tipo de información a cambio de una participación en dicho concurso o sorteo.
INFORMACIÓN SOBRE LA APLICACIÓN MÓVIL
Si se conecta a nosotros a través de una aplicación móvil, podemos solicitarle información de geolocalización, que incluye el permiso para rastrear su dispositivo móvil, con el fin de proporcionarle servicios basados en la ubicación. También podemos solicitarle acceso a determinadas funciones de su dispositivo, como el calendario, la cámara, los contactos, las cuentas de redes sociales, el Bluetooth y el almacenamiento. También podemos enviarle "notificaciones push" relativas a su cuenta o a nuestra aplicación móvil. Si desea cambiar nuestro acceso a cualquiera de estos datos, puede hacerlo modificando la configuración de su dispositivo.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Sus datos nos permiten ofrecerle determinados productos y servicios, incluido el uso de nuestro sitio web, cumplir nuestras obligaciones con usted, personalizar su interacción con nuestra empresa y nuestro sitio web, y permitirnos sugerirle otros productos y servicios que pensamos que podrían interesarle. Por lo general, almacenamos sus datos y los transmitimos a un tercero para su tratamiento. Sin embargo, en la medida en que procesamos sus datos, lo hacemos para servir a nuestros intereses comerciales legítimos (como ofrecerle la oportunidad de comprar nuestros productos o servicios e interactuar con nuestro sitio web o aplicación móvil).
En concreto, podemos utilizar la información y los datos descritos anteriormente para
- Crear y administrar su cuenta; y
- Entregarle cualquier producto o servicio adquirido por usted; y
- Mantener correspondencia con usted; y
- Procesar pagos o reembolsos; y
- Ponernos en contacto con usted para informarle sobre nuevas ofertas que pensamos que le interesarán; y
- Interactuar con usted a través de las redes sociales; y
- Enviarle un boletín informativo u otras actualizaciones sobre nuestra empresa o sitio web; y
- Ofrecer publicidad dirigida; y
- Pedirle su opinión; y
- Notificarle las actualizaciones de nuestras ofertas de productos y servicios; y
- Resolver los conflictos y solucionar cualquier problema.
- Administrar concursos o sorteos; y
- Generar un perfil personalizado para usted, de modo que las futuras interacciones con nuestro sitio web sean más personales; y
- Recopilar datos estadísticos anónimos para nuestro propio uso o para el de terceros.
- Ayudar a las fuerzas de seguridad cuando sea necesario; y
- Prevenir la actividad fraudulenta en nuestro sitio web o aplicación móvil; y
- Analizar las tendencias para mejorar nuestro sitio web y nuestras ofertas.
MOTIVOS PARA UTILIZAR Y TRATAR SUS DATOS
La información que recogemos y almacenamos se utiliza principalmente para permitirnos ofrecer bienes y servicios a la venta. Además, CINCILINGUA Inc. puede recopilar, utilizar y procesar Su información basándose en los siguientes motivos:
INTERESES COMERCIALES LEGÍTIMOS
Podemos utilizar y procesar sus datos para nuestros intereses comerciales legítimos, que incluyen, entre otras cosas, comunicarnos con usted, mejorar nuestros bienes o servicios, mejorar nuestro sitio web y proporcionarle la información o los productos que ha solicitado.
Cumplimiento de un contrato: Podemos utilizar y procesar su información para celebrar un contrato con usted y para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted.
Consentimiento: Podemos utilizar sus datos, o permitir que terceros seleccionados utilicen sus datos, basándonos en su consentimiento para que los utilicemos y compartamos. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, pero ello puede afectar a su capacidad para utilizar nuestro sitio web u otras ofertas.
Según lo exija la ley: También podemos utilizar o procesar sus datos si es necesario para cumplir con las obligaciones legales.
POR QUÉ REVELAMOS SU INFORMACIÓN
Podemos compartir sus datos con terceros en determinadas situaciones. En particular, podemos compartir sus datos con procesadores de terceros según sea necesario para servir a nuestros intereses comerciales legítimos, que incluyen la administración de nuestro sitio web, la administración de su cuenta, la celebración de contratos con usted, la comunicación con usted, la recepción de pedidos de bienes o servicios, la entrega de nuestros bienes y servicios, la identificación de tendencias, la protección de la seguridad de nuestra empresa y del sitio web, y la comercialización de bienes y servicios adicionales para usted. La base legal para nuestra divulgación de sus datos es tanto su consentimiento a esta política de privacidad como nuestro propio derecho a proteger y promover nuestros legítimos intereses comerciales.
Las siguientes son las razones específicas por las que podemos compartir su información:
Procesamiento por parte de terceros: Podemos revelar su información a terceros que nos ayudan con varias tareas, incluyendo el procesamiento de pagos, servicios de alojamiento, entrega de correo electrónico, comunicaciones y servicio al cliente. Es posible que no siempre divulguemos estos procesadores de terceros si no lo exige la ley. No les autorizamos a utilizar o divulgar su información personal, excepto en relación con la prestación de sus servicios a nuestra empresa.
Por ley: Podemos compartir sus datos según lo exija la ley o para responder a un proceso legal, incluyendo una citación, o según sea necesario para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros. Esto incluye compartir información con otras partes para prevenir o abordar el fraude y evitar riesgos crediticios.
Para proteger nuestra empresa: Podemos utilizar su información para proteger nuestra empresa, incluso para investigar y remediar cualquier violación de nuestros derechos o políticas. También podemos revelar su información según sea razonablemente necesario para adquirir y mantener una cobertura de seguro, gestionar riesgos, obtener asesoramiento financiero o legal, o para ejercer o defenderse de reclamaciones legales.
Transferencia de empresas: En el improbable caso de que nuestra empresa se vea involucrada en una fusión, adquisición, procedimiento de quiebra, disolución, reorganización o transacción o procedimiento similar, podemos transferir o compartir sus datos como parte de ese procedimiento. En tales transiciones, la información de los clientes es uno de los activos empresariales que adquiere un tercero. Usted reconoce que dichas transferencias de negocios pueden ocurrir y que su información personal puede continuar siendo almacenada, utilizada o procesada como se establece en esta política de privacidad.
Anunciantes: Es posible que utilicemos empresas publicitarias externas para publicar y gestionar nuestros anuncios, como Google. Ads, LinkedIn Ads y Facebook Ads para producir anuncios que aparecen cuando usted visita nuestro sitio web o aplicación móvil. Estas empresas pueden utilizar la información sobre su visita a nuestro sitio web y a otros sitios web contenida en las cookies web (como se describe a continuación) para ofrecerle anuncios personalizados sobre bienes y servicios que puedan interesarle. No podemos controlar las actividades de esos otros anunciantes o sitios web. Debe consultar las respectivas políticas de privacidad de estos anunciantes externos para obtener información más detallada sobre sus prácticas, así como para obtener instrucciones sobre cómo excluirse de ciertas prácticas.
Tenga en cuenta que, en este momento, no reconocemos las señales automatizadas de los navegadores en relación con los sistemas de seguimiento, que pueden incluir instrucciones de "no rastrear".
Otros terceros: Podemos compartir información con anunciantes, nuestros inversores u otros terceros con el fin de realizar análisis comerciales generales. Si lo hacemos, haremos esfuerzos razonables para informarle si así lo exige la ley.
Interacción con los demás: Si usted interactúa con otras personas en nuestro sitio web o aplicación móvil, por ejemplo, participando en un chat de grupo o en un curso en línea de grupo, otros usuarios pueden tener acceso a algunos de sus datos, incluidos su nombre, foto de perfil y su historial de interacción con nuestro sitio web, como comentarios o publicaciones anteriores.
Anuncios en línea: Cuando usted publica en línea, sus mensajes pueden ser vistos por otros, y nosotros podemos distribuir sus comentarios fuera del sitio web.
Enlaces externos: Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos a otros sitios web no controlados por nosotros. Le sugerimos que tenga cuidado al hacer clic en un hipervínculo. Aunque ponemos un cuidado razonable al incluir un hipervínculo en nuestra propia página web, no supervisamos regularmente los sitios web de estos terceros y no somos responsables de ningún daño o consecuencia que Usted sufra al utilizar estos hipervínculos. No estamos obligados por las Políticas de Privacidad de ningún sitio web de terceros al que usted acceda mediante un hipervínculo, ni ellos están obligados por las nuestras. Le recomendamos que lea las Políticas de esos sitios web de terceros antes de interactuar con ellos o de realizar compras. Es posible que recojan información diferente y con métodos distintos a los nuestros.
Otros fines: Podemos revelar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con cualquier obligación legal o para proteger sus intereses, o los intereses vitales de otros o de nuestra empresa.
TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Archivos de registro: Como muchos otros sitios web, utilizamos archivos de registro. Estos archivos se limitan a registrar a los visitantes del sitio, lo que suele ser un procedimiento estándar para las empresas de alojamiento y una parte de los análisis de los servicios de alojamiento. La información contenida en los archivos de registro incluye las direcciones del protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), el sello de fecha/hora, las páginas de referencia/salida y, posiblemente, el número de clics. Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos del usuario en el sitio y recopilar información demográfica. Las direcciones IP y otra información de este tipo no están vinculadas a ninguna información que sea personalmente identificable.
Las galletas: También utilizamos cookies -pequeños archivos de texto que nos envía su ordenador- y balizas web para almacenar cierta información. Podemos utilizar las cookies para autenticar su identidad, para determinar si ha iniciado sesión en nuestro sitio web, para la personalización, para la seguridad, para la publicidad dirigida, o para el análisis del rendimiento de nuestro sitio web y servicios. Por ejemplo, las cookies nos permiten recomendarle artículos del blog en función de lo que haya leído en nuestro sitio en el pasado. Utilizamos cookies que no son específicas de su cuenta, pero lo suficientemente únicas como para permitirnos analizar las tendencias generales y el uso, y para personalizar su interacción con nuestro sitio web. Esta información nos ayuda a entender el uso de nuestro sitio web y a mejorar nuestra oferta de servicios y el sitio web.
Podemos utilizar alguno o todos los siguientes tipos de cookies:
Galletas esenciales: Estas cookies nos ayudan a gestionar nuestro sitio web y a mejorar su experiencia en él. Estas cookies pueden permitir que el contenido se cargue más rápidamente o que usted acceda a las secciones de "miembros" o de usuarios repetidos de nuestro sitio web.
Cookies de funcionalidad: Estas cookies nos permiten recordar sus preferencias de visitas anteriores a nuestro sitio web, incluida la información de inicio de sesión, para que no tenga que introducir la misma información varias veces.
Cookies de redes sociales: Estas cookies nos permiten registrar cuando usted ha utilizado una herramienta de redes sociales mientras visitaba nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos registrar que a usted le ha gustado un determinado aspecto de nuestro sitio web. La aplicación de las redes sociales también puede compartir con nosotros los datos que usted le haya permitido compartir. Si desea cambiar la configuración de uso compartido de las redes sociales, visite la configuración de privacidad de la red social.
Cookies publicitarias: Podemos trabajar con socios publicitarios de terceros que recopilan información sobre sus hábitos de navegación en nuestro sitio web con el fin de mostrar posteriormente un anuncio relevante sobre nuestros servicios cuando usted está en un sitio de terceros, como una plataforma de medios sociales. Estas cookies también pueden permitirnos acceder a su ubicación.
Además, cuando encuentre nuestro sitio web por primera vez, se le pedirá que "acepte las cookies". Si desea desactivar las cookies, puede hacerlo a través de las opciones individuales de su navegador. Sin embargo, esto puede afectar a su capacidad para utilizar o realizar compras en nuestro sitio web. Puede encontrar información más detallada sobre la gestión de las cookies con navegadores web específicos en los sitios web de los respectivos navegadores. Puede encontrar más información sobre las cookies en ¿Qué son las cookies? Al continuar utilizando nuestro sitio web y no deshabilitar las cookies en su navegador, usted acepta que utilicemos las cookies de acuerdo con los términos de esta política.
Además, podemos utilizar software de terceros para publicar anuncios en nuestro sitio web o aplicación móvil, para supervisar campañas de marketing o de correo electrónico, o para gestionar otras iniciativas de la empresa. Estos programas informáticos de terceros pueden utilizar cookies o tecnologías de seguimiento similares. No tenemos ningún control sobre estos terceros o su uso de cookies. Para obtener más información sobre cómo excluirse de los anuncios basados en los intereses, visite la herramienta de exclusión de la Network Advertising Initiative o la herramienta de exclusión de la Digital Advertising Alliance.
Etiquetas de los píxeles: Podemos utilizar una etiqueta de píxel, que es un pequeño archivo gráfico que nos permite supervisar el uso de nuestro sitio web y proporcionarnos información sobre su interacción con el sitio web. Estas etiquetas pueden recoger la dirección IP del dispositivo que está utilizando y el tipo de navegador. Las etiquetas de píxel también son utilizadas por nuestros socios externos para recopilar información cuando usted visita nuestro sitio web, y podemos utilizar esta información para mostrar anuncios dirigidos.
Confirmaciones por correo electrónico: Podemos recibir confirmaciones por correo electrónico cuando usted abre un correo nuestro. Esto nos permite determinar si los usuarios responden favorablemente a nuestras comunicaciones por correo electrónico y mejorar dichas comunicaciones.
Otras tecnologías: Se pueden utilizar otras tecnologías de datos que recopilan información comparable con fines de seguridad, detección de fraudes y similares, para proporcionarnos información sobre su uso de nuestro sitio web y para mejorar en mayor medida nuestro sitio web y los servicios que le ofrecemos.
ANÁLISIS DEL SITIO WEB
Podemos asociarnos con empresas de análisis de terceros, como Google Analytics. Las empresas de análisis también pueden utilizar cookies (descritas anteriormente) u otras tecnologías de seguimiento para analizar el uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web o aplicación móvil para determinar la popularidad del contenido y comprender mejor la actividad en línea. No transferimos información personal a estos proveedores externos. Sin embargo, para poder acceder a nuestro sitio web, usted debe dar su consentimiento para la recopilación y el uso de su información por parte de estas empresas de análisis de terceros. Debe revisar su política de privacidad y ponerse en contacto con ellos directamente si tiene preguntas. Si no desea que las tecnologías de seguimiento recopilen y utilicen su información, visite la Herramienta de Exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red o la Herramienta de Exclusión de la Alianza de Publicidad Digital.
Google Analytics: Usted puede evitar que su actividad en nuestro sitio web se ponga a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. Este complemento impide que Google Analytics recupere información sobre sus visitas a nuestro sitio web. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, visite: https://policies.google.com/privacy.
Twitter: Puede excluirse de los anuncios de Twitter en Internet visitando: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads.
Puede obtener más información sobre la política de privacidad de Twitter en https://twitter.com/en/privacy.
Facebook: Puedes excluirte de los anuncios basados en intereses de Facebook visitando: https://www.facebook.com/help/568137493302217.
Puedes obtener más información sobre la política de privacidad de Facebook en: https://www.facebook.com/full_data_use_policy.
TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
En su mayor parte, no procesamos su información internamente, sino que la entregamos a procesadores externos para que la procesen. Por ejemplo, cuando PayPal recibe su información de pago, es un procesador externo. Ellos procesan su pago y nos remiten los fondos. Por lo tanto, en muchos casos, será necesario que transmitamos su información a un procesador externo, ya que no tenemos la capacidad de realizar estas funciones. A continuación se detallan más detalles sobre el procesamiento por parte de terceros.
Sin embargo, es posible que, de vez en cuando, procesemos sus datos internamente. La base legal para este tratamiento es tanto su consentimiento para el tratamiento, como nuestra necesidad de llevar a cabo nuestros intereses comerciales legítimos, y para cumplir con las obligaciones legales. Nuestro propósito al procesar esta información, si lo hacemos, es administrar, mantener y mejorar nuestro sitio web y nuestras ofertas, celebrar contratos con usted, cumplir los términos de esos contratos, mantener registros de nuestras transacciones e interacciones, poder proporcionarle bienes y servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, obtener asesoramiento profesional y proteger los derechos e intereses de nuestra empresa, nuestros clientes (incluido usted) y cualquier tercero. Podemos procesar los siguientes datos:
- Datos asociados a su cuenta, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico e información de pago.
- Datos sobre su uso de nuestro sitio web, como su dirección IP, información geográfica, el tiempo que ha accedido a nuestro sitio web y lo que ha visto.
- Datos relacionados con su perfil personal, como su nombre, dirección, foto de perfil, intereses y aficiones, o detalles de su empleo.
- Los datos que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios.
- Los datos que usted publica en nuestro sitio web, como los comentarios o las respuestas a los blogs.
- Datos que usted nos envía cuando hace una consulta sobre nuestro sitio web o nuestras ofertas.
- Datos relacionados con sus transacciones con nosotros, incluyendo su compra de nuestros productos o servicios. Esta información puede incluir datos de contacto e información de pago.
- Los datos que nos proporciona cuando se suscribe a nuestros correos electrónicos o boletines, incluida su dirección de correo electrónico e información de contacto.
- Los datos que nos envíe por correspondencia, por ejemplo, cuando nos envíe un correo electrónico con preguntas.
- Cualquier otro dato identificado en esta política, con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales, o para proteger los intereses vitales de Usted o de cualquier otra persona física.
DATOS INTERNACIONALES
Nuestro sitio web está alojado en servidores ubicados en los Estados Unidos de América. Por lo tanto, si usted reside fuera de los Estados Unidos de América, algunos de sus datos serán transferidos internacionalmente y almacenados en esos servidores. Además, podemos utilizar procesadores de terceros (incluyendo procesadores de pago) y subcontratistas ubicados en los Estados Unidos de América. Utilizamos todos los métodos razonables para proteger la seguridad de sus datos durante la transferencia, incluido el alojamiento de nuestro sitio web en servidores de buena reputación y la contratación de procesadores externos de buena reputación. Al utilizar este sitio y proporcionarnos información, usted acepta esta transferencia, procesamiento y almacenamiento de su información en los Estados Unidos de América. Tenga en cuenta que las leyes de privacidad de los Estados Unidos de América pueden no ser tan estrictas como las de otros países. Tenga en cuenta que:
- Podemos transferir los datos que recopilamos a lugares fuera de nuestra sede para procesarlos o almacenarlos, y los datos pueden ser procesados por nuestro personal o por procesadores externos. Por ejemplo, podemos contratar a terceros para cumplir con los pedidos. Al enviar sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento y procesamiento. Tomamos todas las medidas razonables para asegurarnos de que sus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de Privacidad.
- Los datos que se nos facilitan se almacenan en servidores seguros. La información de pago y otros datos sensibles serán encriptados para garantizar su seguridad.
- La transmisión de datos a través de Internet nunca es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad de los datos que se nos envían por vía electrónica. Su transmisión de datos a nosotros es bajo su propio riesgo.
- Si los datos que nos ha transmitido están protegidos por una contraseña, usted es responsable de mantener la confidencialidad de la misma. Usted es el único responsable de cualquier violación de sus datos que se produzca como consecuencia de la divulgación de su contraseña o de la falta de protección de la misma.
CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos los datos personales mientras sean necesarios para llevar a cabo nuestros fines comerciales legítimos o para cumplir con nuestras obligaciones legales, o hasta que usted nos pida que los eliminemos. Por ejemplo, conservaremos ciertos datos personales indefinidamente para mantener su cuenta, a menos que usted la elimine. Los datos que recopilamos para un propósito específico y particular, como ayudar a las fuerzas de seguridad o analizar tendencias, se conservarán durante un tiempo no superior al necesario para ese propósito particular. Los datos que ya no necesitemos para ninguno de los fines mencionados anteriormente se eliminarán de forma permanente.
Atenderemos su solicitud de eliminar sus datos, como se describe más adelante, a menos que la ley nos obligue a conservar el acceso a los datos. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos controlar las políticas de retención de terceros. Si desea que terceros, incluidos aquellos a los que hemos transmitido sus datos, los eliminen, deberá ponerse en contacto con ellos directamente. Puede solicitarnos una lista de todos los terceros a los que hemos transmitido sus datos.
Podemos conservar los datos de uso (es decir, los datos recopilados por nuestra empresa o por empresas de análisis de terceros con el fin de analizar el uso de nuestro sitio web) según sea necesario para fines de análisis interno. Este tipo de datos suele conservarse durante un periodo de tiempo más corto que los datos personales, a menos que los datos sean necesarios para mejorar la seguridad o la funcionalidad de nuestro sitio web o nuestras ofertas, o que estemos legalmente obligados a conservar los datos durante un periodo de tiempo más largo.
SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN
Tomamos todas las medidas razonables para proteger sus datos personales y mantener su información segura. Utilizamos sistemas de pago seguro en línea reconocidos y aplicamos normas de seguridad generalmente aceptadas para protegerle contra la pérdida o el uso indebido de sus datos personales. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra la interceptación o el uso indebido. No podemos garantizar la completa seguridad de cualquier información que nos transmita.
Al aceptar esta política de privacidad, usted reconoce que sus datos personales pueden estar disponibles, a través de Internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso o el mal uso de sus datos por parte de terceros.
Le notificaremos con prontitud cualquier violación conocida de nuestros sistemas de seguridad o de sus datos que pueda exponerle a un riesgo grave.
NIÑOS
Este sitio web o la aplicación móvil no están diseñados para ser utilizados por menores de 18 años, y no solicitamos conscientemente datos personales de menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no acceda ni utilice nuestro sitio web ni los productos o servicios relacionados. Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de cualquier persona menor de 18 años, póngase en contacto con nosotros para que podamos eliminar esos datos.
DATOS SENSIBLES
Le pedimos que no nos envíe ningún dato sensible, a través de publicaciones públicas, correspondencia por correo electrónico con nosotros o cualquier otro método, incluyendo el número de la seguridad social, datos de salud, datos genéticos o información relacionada con su origen étnico, creencias religiosas o antecedentes penales. Si nos envía esta información, al hacerlo está dando su consentimiento para que utilicemos, almacenemos y procesemos esta información de acuerdo con esta política de privacidad.
SUS DERECHOS
Usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales, como se indica a continuación. Tenga en cuenta que podemos cobrarle una tarifa razonable por las acciones que nos solicite con respecto a sus datos. Además, nos reservamos el derecho de solicitarle que nos proporcione una prueba de su identidad antes de emprender cualquier acción con respecto al ejercicio de sus derechos sobre los datos. Además, sus derechos pueden ser restringidos o anulados en la medida en que entren en conflicto con nuestros intereses comerciales imperativos, el interés público o la ley.
ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Usted tiene derecho a actualizar o modificar cualquier información que nos haya proporcionado. Para actualizar o eliminar su información, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
CONFIRMAR LOS DATOS PERSONALES Y SU USO
Tiene derecho a solicitar que le confirmemos qué datos tenemos sobre usted y con qué fines. También tiene derecho a que le confirmemos si procesamos sus datos o los entregamos a terceros procesadores, y con qué fines. Le facilitaremos copias de sus datos personales, a menos que ello afecte a los derechos y libertades de terceros.
Cambiar el consentimiento: Usted tiene derecho a cambiar su consentimiento para que utilicemos su información. En tales casos, podemos exigirle que elimine su cuenta con nosotros, como se ha descrito anteriormente, y es posible que no tenga pleno acceso a nuestro sitio web.
Solicite una copia de los datos: Tiene derecho a solicitar una copia digital de los datos que tenemos sobre usted. La primera solicitud de una copia de sus datos personales será gratuita; las solicitudes posteriores tendrán un coste razonable.
Transfiera sus datos: Tiene derecho a solicitar que recopilemos y transfiramos sus datos a otro responsable del tratamiento, en un formato de uso común y lectura mecánica, a menos que hacerlo nos suponga una carga excesiva.
Borrar todos los datos: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos todos los datos que tenemos sobre Usted, y debemos eliminar dichos datos sin demora indebida. Existen excepciones a este derecho, como cuando la conservación de sus datos es exigida por la ley, es necesaria para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, es necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o es necesaria para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Dicha solicitud puede dar lugar a la terminación de Su cuenta con Nosotros y Usted puede tener un uso limitado o nulo de Nuestro sitio web.
Correos electrónicos y comunicaciones: Puede optar por no recibir nuestra correspondencia por correo electrónico en el futuro marcando la casilla correspondiente cuando se registre en la cuenta o realice una compra. Puede cambiar su configuración de comunicación poniéndose en contacto con nosotros en [email protected].
Comunicaciones de marketing: Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de terceros o por no permitir que sus datos personales se utilicen con fines de marketing. Para ello, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Procesamiento: Usted puede, en algunas circunstancias, restringir el tratamiento de sus datos, como cuando impugna la exactitud de sus datos o cuando se ha opuesto al tratamiento, a la espera de que se verifique dicha oposición. Cuando se haya restringido el tratamiento, seguiremos almacenando sus datos pero no los transmitiremos a terceros procesadores sin su consentimiento, o según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales o proteger sus derechos o los de otros o los de nuestra empresa. Además, usted puede optar por no procesar sus datos. Sin embargo, tenga en cuenta que esto puede dar lugar a la cancelación de su cuenta y a la pérdida de acceso a nuestro sitio web.
Reclamaciones: Si es usted residente en la UE, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora si cree que estamos haciendo un uso indebido de sus datos o que hemos vulnerado alguno de sus derechos en virtud de esta Política de Privacidad o de la legislación aplicable. Puede hacerlo en el Estado miembro de la UE en el que resida o tenga su centro de trabajo o en el que se haya producido la presunta infracción. Si se encuentra fuera de la UE, puede tener derechos en virtud de las leyes de privacidad de la jurisdicción en la que vive.
DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
El Estado de California ha establecido sus propias normas exclusivas que se aplican a los residentes de California.
A partir de su fecha de entrada en vigor, el 1 de enero de 2020 También cumplimos con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, Cal. Civ. Code §§ 1798.100 Et Seq. (CCPA).
Cualquier residente de California puede solicitar, de forma gratuita, la información personal que hayamos recopilado o almacenado sobre él mismo o sobre un miembro de su hogar. Por motivos de seguridad, nos reservamos el derecho a solicitar la verificación de su identidad y una prueba de su residencia en California en el momento de su solicitud.
Cualquier residente en California tiene derecho a solicitar los datos personales que hayamos recogido, o a solicitar la supresión de los datos personales que hayamos recogido, incluyendo, entre otros, los siguientes:
- Cualquier información de identificación personal, como el nombre real, los alias, la dirección postal o de residencia, la dirección IP, la dirección de correo electrónico, el nombre de la cuenta, los datos biométricos o cualquier otro dato que pueda identificar de forma exclusiva a un residente de California.
- Información comercial, incluidos los productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, el historial de búsqueda, las interacciones con nuestro sitio web o cualquier otro historial de compra o navegación por nuestro sitio y/o oferta(s); y
- Los comentarios sobre el sitio web realizados de forma pública o privada.
- Datos de geolocalización; y
- Información profesional o relacionada con el empleo; y
- Información sobre la educación.
Nos reservamos el derecho de recoger cualquiera de los datos anteriores sobre los residentes de California y sus hogares.
Nosotros NO planea vender sus datos. En cualquier caso, cualquier residente de California puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] solicitar explícitamente la exclusión de dicha venta de datos.
Los residentes de California también tienen la opción de solicitar la eliminación completa de su cuenta y de cualquier dato que hayamos recopilado y asociado con ellos.
Nos comprometemos a cumplir con cualquier solicitud de datos o supresión realizada en virtud de la CCPA en un plazo razonable, durante el horario de trabajo normal y excluyendo los días festivos o nuestro tiempo libre preprogramado.
PRIVACIDAD DEL BOLETÍN
Le ofrecemos la oportunidad de facilitarnos voluntariamente cierta información que se utiliza con fines de correo electrónico y marketing. Esta información incluye, pero no se limita a, su nombre y correo electrónico. Tendrá la oportunidad de darse de baja de cualquier comunicación futura por correo electrónico, pero nos reservamos el derecho de mantener una base de datos de antiguos suscriptores de correo electrónico. Nos reservamos el derecho de utilizar esta información según sea razonablemente necesario en nuestro negocio y según lo dispuesto por la ley. Su información será compartida con las partes razonablemente necesarias para el curso ordinario de la realización de Nuestro negocio, como a través de los anuncios de Facebook o las campañas de marketing de Google Pay Per Click. Nunca venderemos su información a terceros.
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Actualizado el 2/16/2022
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