POLÍTICA DE PRIVACIDADE/Política de taxas de reembolso e cancelamento/Detalhes do programa de associação do CINCILINGUA
Última atualização em 11/3/2023

 

Nós da CINCILINGUA Inc. respeitamos sua privacidade. Esta Política de Privacidade foi criada para explicar como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece quando acessa nosso site, compra nossos produtos ou serviços ou interage conosco nas mídias sociais, bem como seus próprios direitos sobre as informações que coletamos.

 

Favor ler esta Política de Privacidade com atenção. Nós o alertaremos sobre quaisquer mudanças nesta Política, alterando a data da "última atualização" no topo desta Política. Quaisquer mudanças entram em vigor imediatamente após a publicação em Nosso site, e Você renuncia a qualquer aviso específico de quaisquer mudanças na Política, continuando a usar e acessar Nosso(s) site(s). Encorajamos Você a rever esta Política de Privacidade periodicamente, quando Você usar nosso website para qualquer propósito ou se envolver conosco em mídias sociais. Você é considerado como tendo aceito quaisquer mudanças em qualquer revisão da Política de Privacidade por Seu uso continuado de Nosso site após a publicação da Política de Privacidade revisada.

 

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Nós coletamos uma variedade de informações de Você quando Você visita nosso website, faz compras, ou interage conosco nas mídias sociais. Ao aceitar esta Política de Privacidade, Você está consentindo especificamente em Nossa coleta dos dados descritos abaixo, em Nosso uso dos dados, no processamento desses dados e em Nosso compartilhamento dos dados com processadores terceirizados, conforme necessário para nossos legítimos interesses comerciais. As informações que coletamos podem incluir:

 

DADOS PESSOAIS 

Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificá-lo especificamente, incluindo seu nome, endereço de remessa, endereço de e-mail, número de telefone ou informações demográficas como sua idade, sexo ou cidade natal. Você consente em nos fornecer essas informações, fornecendo-as voluntariamente em nosso website ou em qualquer aplicativo móvel. Você nos fornece algumas destas informações quando você se registra ou faz compras em Nosso website. Você também pode fornecer estas informações participando de várias atividades associadas ao Nosso site, incluindo responder a blogs, entrar em contato conosco com perguntas, ou participar de treinamentos em grupo. Sua decisão de divulgar estes dados é inteiramente voluntária. Você não é obrigado a fornecer estas informações, mas sua recusa pode impedi-lo de acessar certos benefícios de Nosso site ou de fazer compras. 

 

DADOS DERIVADOS

Dados derivados são informações que nossos servidores coletam automaticamente sobre você quando você acessa nosso website, como seu endereço IP, tipo de navegador, as datas e horários que você acessa nosso website, e as páginas específicas que você visualiza. Se Você estiver usando um aplicativo móvel, Nossos servidores podem coletar informações sobre Seu nome e tipo de dispositivo, Seu número de telefone, Seu país de origem, e outras interações com Nosso aplicativo. Os dados derivados também podem incluir dados coletados por prestadores de serviços de terceiros, tais como provedores de publicidade e análise, e podem incluir cookies, dados de log ou web beacons. Os cookies são discutidos mais detalhadamente a seguir. Os dados derivados coletados por prestadores de serviços de terceiros geralmente não identificam um indivíduo específico.

 

DADOS FINANCEIROS

Dados financeiros são dados relacionados ao seu método de pagamento, como cartão de crédito ou detalhes de transferência bancária. Coletamos dados financeiros para permitir que Você compre, faça pedidos, devolva ou troque produtos ou serviços do Nosso site e de quaisquer aplicativos móveis relacionados. Armazenamos dados financeiros limitados. A maioria dos dados financeiros é transferida para o nosso processador de pagamentos, PayPal e Stripe, e você deve analisar a Política de Privacidade desses processadores para determinar como eles usam, divulgam e protegem seus dados financeiros. Como cortesia, a Política de Privacidade do PayPal e do Stripe pode ser encontrada aqui: https://stripe.com/privacy e https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full

 

DADOS DAS REDES SOCIAIS 

Podemos acessar informações pessoais de sites e aplicativos de redes sociais, inclusive Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Snapchat ou outros sites ou aplicativos de redes sociais não mencionados especificamente aqui, que podem incluir Seu nome, Seu nome de usuário de rede social, localização, endereço de e-mail, idade, sexo, foto de perfil e qualquer outra informação pública. Se não quiser que tenhamos acesso a essas informações, acesse o site específico da rede social e altere suas configurações de privacidade.

 

 

DADOS DO DISPOSITIVO MÓVEL 

Se você usar nosso website através de um dispositivo móvel ou aplicativo, poderemos coletar informações sobre seu dispositivo móvel, incluindo ID do dispositivo, modelo e fabricante, e informações de localização.

 

OUTROS DADOS

Ocasionalmente, Você pode nos fornecer dados adicionais para participar de um concurso ou doação ou para participar de uma pesquisa. Você será solicitado a fornecer estas informações e ficará claro que Você está oferecendo este tipo de informação em troca de uma entrada em tal concurso ou doação.

 

INFORMAÇÕES SOBRE APLICAÇÕES MÓVEIS 

Se você se conectar a nós usando um aplicativo móvel, poderemos solicitar informações de geolocalização, o que inclui permissão para rastrear seu dispositivo móvel, a fim de fornecer-lhe serviços baseados em localização. Também poderemos solicitar acesso a determinados recursos do seu dispositivo, incluindo calendário, câmera, contatos, contas de mídia social, Bluetooth e armazenamento do seu dispositivo. Também poderemos enviar-lhe "notificações push" relacionadas à sua conta ou ao nosso aplicativo móvel. Se desejar alterar nosso acesso a qualquer uma dessas informações, você poderá fazê-lo alterando as configurações do seu dispositivo.

 

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Suas informações nos permitem oferecer a Você certos produtos e serviços, incluindo o uso de Nosso website, para cumprir nossas obrigações para com Você, para personalizar sua interação com Nossa empresa e Nosso website, e para permitir-nos sugerir outros produtos e serviços que pensamos que possam lhe interessar. Geralmente armazenamos Seus dados e os transmitimos a um terceiro para processamento. Entretanto, na medida em que processamos seus dados, nós o fazemos para atender aos nossos legítimos interesses comerciais (tais como fornecer-lhe a oportunidade de adquirir nossos produtos ou serviços e interagir com nosso website ou aplicativo móvel).

 

 Especificamente, podemos utilizar as informações e dados descritos acima para:

1. Criar e administrar Sua conta; e
2. Entregar a você quaisquer produtos ou serviços adquiridos por você; e
3. Corresponder com você; e
4. Processar pagamentos ou reembolsos; e
5. Entre em contato com você sobre novas ofertas que achamos que lhe interessarão; e
6. Interaja com você através das mídias sociais; e
7. Enviar-lhe uma newsletter ou outras atualizações sobre nossa empresa ou website; e
8. Fornecer publicidade direcionada; e
9. Solicitar feedback de Você; e
10. Notifique-o de atualizações a respeito de nossas ofertas de produtos e serviços; e
11. Resolver disputas e solucionar quaisquer problemas; e
12. Administrar concursos ou brindes; e
13. Gerar um perfil que seja personalizado para Você, para que as futuras interações com nosso website sejam mais pessoais; e
14. Compilar dados estatísticos anônimos para nosso próprio uso ou para o uso de terceiros; e
15. Auxiliar a aplicação da lei conforme necessário; e
16. Prevenir atividades fraudulentas em nosso website ou aplicativo móvel; e
17. Analisar tendências para melhorar nosso website e nossas ofertas.

 

MOTIVOS PARA USAR E PROCESSAR SEUS DADOS

As informações que coletamos e armazenamos são usadas principalmente para nos permitir oferecer bens e serviços para venda. Além disso, a CINCILINGUA Inc. pode coletar, usar e processar suas informações com base nos seguintes motivos:

 

INTERESSES COMERCIAIS LEGÍTIMOS

Podemos usar e processar Seus dados para nossos legítimos interesses comerciais, que incluem, entre outras coisas, comunicar com Você, melhorar Nossos produtos ou serviços, melhorar Nosso website e fornecer a Você as informações ou produtos que Você solicitou.

 

Execução de um contrato: Podemos usar e processar Suas informações para firmar um contrato com Você e para cumprir Nossas obrigações contratuais com Você.

 

Consentimento: Podemos utilizar seus dados, ou permitir que terceiros selecionados utilizem seus dados, com base em seu consentimento para nosso uso e compartilhamento desses dados. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, mas isso pode afetar sua capacidade de usar nosso website ou outras ofertas.

 

Conforme exigido por lei: Também podemos usar ou processar seus dados conforme exigido por lei para que possamos cumprir com as obrigações legais.

 

POR QUE DIVULGAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Podemos compartilhar suas informações com terceiros em determinadas situações. Em particular, podemos compartilhar seus dados com processadores terceirizados conforme necessário para atender aos nossos legítimos interesses comerciais, que incluem a administração de Nosso website, administração de Sua conta, celebração de contratos com Você, comunicação com Você, recebimento de pedidos de bens ou serviços, entrega de Nossos bens e serviços, identificação de tendências, proteção da segurança de Nossa empresa e de Nosso website, e comercialização de bens e serviços adicionais para Você. A base legal para nossa divulgação de seus dados é tanto seu consentimento a esta Política de Privacidade como nosso próprio direito de proteger e promover nossos legítimos interesses comerciais. 

 

As seguintes são razões específicas pelas quais podemos compartilhar suas informações:

 

Processamento por terceiros: Podemos divulgar suas informações a terceiros que nos ajudam em várias tarefas, incluindo processamento de pagamentos, serviços de hospedagem, entrega de e-mails, comunicações e atendimento ao cliente. Nem sempre podemos revelar estes processadores de terceiros se não for exigido por lei. Não os autorizamos a usar ou divulgar suas informações pessoais, exceto em conexão com o fornecimento de seus serviços à nossa empresa.

 

Por lei: Podemos compartilhar seus dados conforme exigido por lei ou para responder a um processo legal, incluindo uma intimação, ou conforme necessário para proteger os direitos, propriedade e segurança de terceiros. Isto inclui compartilhar informações com outras partes para prevenir ou tratar de fraudes e para evitar riscos de crédito.

 

Para proteger nossa empresa: Podemos utilizar suas informações para proteger nossa empresa, inclusive para investigar e remediar quaisquer violações de nossos direitos ou políticas. Também podemos divulgar suas informações conforme razoavelmente necessário para adquirir e manter cobertura de seguro, gerenciar riscos, obter aconselhamento financeiro ou legal, ou para exercer ou defender-se contra reclamações legais.

 

Transferências de empresas: No caso improvável de nossa empresa se envolver em uma fusão, aquisição, processo de falência, dissolução, reorganização ou transação ou processo similar, poderemos transferir ou compartilhar seus dados como parte desse processo. Em tais transições, a informação do cliente é um dos ativos comerciais que é adquirido por um terceiro. Você reconhece que tais transferências comerciais podem ocorrer e que suas informações pessoais podem continuar a ser armazenadas, usadas ou processadas conforme estabelecido de outra forma nesta política de privacidade.

 

Anunciantes: Podemos usar empresas de publicidade de terceiros para executar e gerenciar nossos anúncios, como o Google Anúncios, anúncios do LinkedIn e anúncios do Facebook para produzir anúncios que aparecem quando Você visita nosso website ou aplicativo móvel. Estas empresas podem usar informações sobre Sua visita a Nosso website e outros websites contidos em cookies (como descrito abaixo) para oferecer a Você anúncios personalizados sobre bens e serviços que possam lhe interessar. Nós não podemos controlar as atividades de tais outros anunciantes ou websites. Você deve consultar as respectivas Políticas de Privacidade desses anunciantes de terceiros para obter informações mais detalhadas sobre suas práticas, bem como para obter instruções sobre como optar por não participar de certas práticas.

 

Observe que, neste momento, não reconhecemos sinais automatizados de navegadores relativos a sistemas de rastreamento, que podem incluir instruções de "não rastrear".

 

Outros Terceiros: Podemos compartilhar informações com anunciantes, nossos investidores ou outros terceiros com a finalidade de realizar análises comerciais gerais. Se o fizermos, faremos esforços razoáveis para informá-lo, se exigido por lei.

 

Interação com os outros: Se você interagir com outras pessoas em nosso website ou aplicativo móvel, como participar de um bate-papo em grupo ou de um curso on-line em grupo, outros usuários poderão ter acesso a alguns de seus dados, incluindo seu nome, foto do perfil e seu histórico de interação com nosso website, tais como comentários ou postagens anteriores.

 

Lançamentos on-line: Quando você publica online, seus posts podem ser vistos por outros, e nós podemos distribuir seus comentários fora do site.

 

Links externos: Nosso website pode incluir hiperlinks para outros websites não controlados por nós. Sugerimos que Você tenha cuidado ao clicar em um hyperlink. Embora Usemos de cuidado razoável ao incluir um hyperlink em nossa própria página da Web, não monitoramos regularmente os websites desses terceiros e não somos responsáveis por quaisquer danos ou conseqüências que Você sofra ao usar esses hyperlinks. Não estamos vinculados às Políticas de Privacidade de qualquer website de terceiros que Você acessar por um hyperlink, nem estão vinculados às nossas. Recomendamos que Você leia as Políticas desses websites de terceiros antes de interagir com eles ou fazer compras. Eles podem coletar informações diferentes e por métodos diferentes dos que nós coletamos. 

 

Outros propósitos: Podemos divulgar seus dados pessoais conforme necessário para cumprir qualquer obrigação legal ou para proteger seus interesses, ou os interesses vitais de outros ou de nossa empresa.

TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

 

Arquivos de Log: Como muitos outros websites, fazemos uso de arquivos de log. Estes arquivos apenas registram os visitantes do site - geralmente um procedimento padrão para empresas de hospedagem e uma parte da análise dos serviços de hospedagem. As informações dentro dos arquivos de log incluem endereços de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), carimbo de data/hora, páginas de referência/saída e, possivelmente, o número de cliques. Estas informações são usadas para analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento do usuário ao redor do site e reunir informações demográficas. Os endereços IP e outras informações deste tipo não são vinculados a nenhuma informação que seja pessoalmente identificável.

 

Biscoitos: Também usamos cookies - pequenos arquivos de texto enviados por Seu computador - e web beacons para armazenar certas informações. Podemos usar cookies para autenticar Sua identidade, para determinar se Você está logado em Nosso website, para personalização, para segurança, para publicidade direcionada ou para análise do desempenho de Nosso website e serviços. Por exemplo, os cookies nos permitem recomendar posts em blogs a Você com base no que Você leu em Nosso site no passado. Utilizamos cookies que não são específicos de Sua conta, mas únicos o suficiente para nos permitir analisar tendências gerais e uso, e para personalizar Sua interação com Nosso site. Estas informações nos ajudam a entender o uso de Nosso site e a melhorar nosso site e nossas ofertas de serviços.

 

Podemos utilizar qualquer um ou todos os seguintes tipos de cookies:

 

Biscoitos Essenciais: Estes cookies nos ajudam a executar nosso website e melhorar sua experiência com nosso website. Estes cookies podem permitir que o conteúdo seja carregado mais rapidamente ou permitir que Você acesse "somente membros" ou seções de usuários repetidos de Nosso website.

 

Cookies de funcionalidade: Estes cookies nos permitem lembrar suas preferências de visitas anteriores ao nosso website, incluindo informações de login, para que Você não tenha que inserir as mesmas informações várias vezes.

 

Cookies para mídias sociais: Estes cookies nos permitem registrar quando Você tiver se envolvido com uma ferramenta de mídia social enquanto visitava nosso website. Por exemplo, podemos registrar que Você "gostou" de um certo aspecto de Nosso website. O aplicativo de mídia social também pode compartilhar conosco dados que Você permitiu que fosse compartilhado. Se Você desejar alterar suas configurações de compartilhamento de mídia social, visite as configurações de privacidade da rede de mídia social.

 

Biscoitos publicitários: Podemos trabalhar com parceiros de publicidade de terceiros que coletam informações sobre Seus hábitos de navegação em Nosso site, a fim de mais tarde exibir um anúncio relevante sobre Nossos serviços quando Você estiver em um site de terceiros, tal como uma plataforma de mídia social. Esses cookies também podem nos permitir acessar Sua localização.

 

Além disso, quando Você encontrar nosso website pela primeira vez, Você será solicitado a "consentir com os cookies". Se Você desejar desativar os cookies, Você poderá fazê-lo através de suas opções individuais de navegador. Entretanto, isto pode afetar sua capacidade de usar ou fazer compras em nosso website. Informações mais detalhadas sobre o gerenciamento de cookies com navegadores web específicos podem ser encontradas nos respectivos websites dos navegadores. Mais informações sobre cookies podem ser encontradas em O que são biscoitos? Ao continuar a usar nosso website e não desativar os cookies em seu navegador, Você está consentindo em nosso uso de cookies de acordo com os termos desta política.  

 

Além disso, podemos utilizar software de terceiros para publicar anúncios em nosso website ou aplicativo móvel, para supervisionar campanhas de marketing ou e-mail, ou para gerenciar outras iniciativas da empresa. Esses softwares de terceiros podem utilizar cookies ou tecnologia de rastreamento similar. Não temos controle sobre esses terceiros ou sobre o uso de cookies por eles. Para mais informações sobre como optar por não publicar anúncios baseados em interesses, visite a Network Advertising Initiative Opt-Out Tool ou Digital Advertising Alliance Opt-Out Tool.

 

Etiquetas de pixel: Podemos usar um pixel tag, que é um pequeno arquivo gráfico que nos permite monitorar o uso de Nosso website e nos fornecer informações sobre sua interação com o website. Estas tags podem coletar o endereço IP do dispositivo que Você está usando, e o tipo de navegador. As etiquetas Pixel também são usadas por Nossos parceiros terceirizados para coletar informações quando Você visita Nosso website, e Nós podemos usar estas informações para exibir anúncios direcionados.

 

Confirmações por e-mail: Podemos receber confirmações por e-mail quando Você abrir um e-mail da nossa parte. Isto nos permite determinar se os usuários estão respondendo favoravelmente a nossas comunicações por e-mail e melhorar essas comunicações. 

 

Outras tecnologias: Outras tecnologias de dados podem ser usadas para coletar informações comparáveis para segurança, detecção de fraudes e propósitos similares, para nos fornecer informações sobre o uso de nosso website e para melhorar ainda mais nossas ofertas de website e serviços para Você.

 

ANÁLISE DO SITE

Podemos fazer parcerias com empresas analíticas de terceiros, incluindo o Google Analytics.  As empresas analíticas também podem utilizar cookies (descritos acima) ou outras tecnologias de rastreamento para analisar o uso de nosso website ou aplicativo móvel pelos visitantes, a fim de determinar a popularidade do conteúdo, e compreender melhor a atividade on-line. Não transferimos informações pessoais a esses fornecedores terceirizados. Entretanto, para acessar Nosso website, você deve consentir com a coleta e uso de suas informações por essas empresas analíticas terceirizadas. Você deve rever sua Política de Privacidade e contatá-las diretamente se tiver dúvidas. Se Você não quiser que nenhuma informação seja coletada e usada por tecnologias de rastreamento, visite a Network Advertising Initiative Opt-Out Tool ou Digital Advertising Alliance Opt-Out Tool.

 

Google Analytics: Você pode optar por não ter sua atividade em nosso site disponível para o Google Analytics instalando o add-on de navegador Google Analytics opt-out. Este complemento evita que o Google Analytics recupere informações sobre suas visitas ao nosso website. Para mais informações sobre a Política de Privacidade do Google, por favor, visite: https://policies.google.com/privacy. 

 

Twitter: Você pode optar por não participar dos anúncios do Twitter baseados na Internet visitando o site: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads. 

Você pode saber mais sobre a Política de Privacidade do Twitter em https://twitter.com/en/privacy.

 

Facebook: Você pode optar por não participar dos anúncios baseados em interesses do Facebook visitando o site: https://www.facebook.com/help/568137493302217. 

Você pode saber mais sobre a Política de Privacidade do Facebook em: https://www.facebook.com/full_data_use_policy.

 

PROCESSAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES

Na maioria das vezes, não processamos suas informações internamente, mas as entregamos a processadores terceirizados para processamento. Por exemplo, quando o PayPal recebe suas informações de pagamento, eles são um processador terceirizado. Eles processam Seu pagamento e enviam os fundos para nós. Portanto, em muitos casos, será necessário que Nós transmitamos Suas informações a um processador terceirizado, pois não temos a capacidade de executar essas funções. Mais detalhes sobre o processamento de terceiros são detalhados abaixo.

 

Entretanto, podemos, de tempos em tempos, processar seus dados internamente. A base legal para este processamento é tanto Seu consentimento para o processamento, Nossa necessidade de conduzir Nossos legítimos interesses comerciais, como para cumprir com as obrigações legais. Nossos propósitos no processamento destas informações, se o fizermos, são administrar, manter e melhorar Nosso website e nossas ofertas, celebrar contratos com Você, cumprir os termos desses contratos, manter registros de Nossas transações e interações, ser capaz de fornecer a Você bens e serviços, cumprir com Nossas obrigações legais, obter aconselhamento profissional e proteger os direitos e interesses de Nossa empresa, Nossos clientes (incluindo Você), e quaisquer terceiros. Nós podemos processar os seguintes dados: 

 

1. Dados associados à sua conta, tais como seu nome, endereço, endereço de e-mail e informações de pagamento.
2. Dados sobre Sua utilização de Nosso website, tais como Seu endereço IP, informações geográficas, e quanto tempo você acessou Nosso website e o que você visualizou.
3. Dados relacionados ao seu perfil pessoal, tais como nome, endereço, foto do perfil, interesses e hobbies, ou detalhes de emprego.
4. Dados que Você nos fornece no decorrer do uso de Nossos serviços.
5. Dados que você publica em nosso site, tais como comentários ou respostas a blogs.
6. Dados que Você nos envia quando faz uma consulta a respeito de Nosso site ou ofertas.
7. Dados relacionados às suas transações conosco, incluindo a sua compra de Nossos produtos ou serviços. Estas informações podem incluir detalhes de contato e informações de pagamento.
8. Dados que Você nos fornece quando assina nossos e-mails ou newsletters, incluindo seu endereço de e-mail e informações de contato.
9. Dados que Você nos envia via correspondência, como quando Você nos envia um e-mail com perguntas.
10. Quaisquer outros dados identificados nesta política, com o propósito de cumprir com nossas obrigações legais, ou para proteger os interesses vitais de Você ou de qualquer outra pessoa física.

 

DADOS INTERNACIONAIS

Nosso site é hospedado por servidores localizados nos Estados Unidos da América. Portanto, se você reside fora dos Estados Unidos da América, alguns de seus dados serão transferidos internacionalmente para esses servidores e armazenados neles. Além disso, podemos utilizar processadores de terceiros (incluindo processadores de pagamento) e subcontratados localizados nos Estados Unidos da América. Utilizamos todos os métodos razoáveis para proteger a segurança de seus dados durante a transferência, incluindo a hospedagem de nosso website em servidores confiáveis e o envolvimento de processadores de terceiros de boa reputação. Ao usar este site e nos fornecer informações, Você consente com esta transferência, processamento e armazenamento de suas informações nos Estados Unidos da América. Observe que as leis de privacidade nos Estados Unidos da América podem não ser tão rigorosas quanto as de outros países. Por favor, esteja ciente de que:

• Podemos transferir dados que coletamos para locais fora de nossa sede para processamento ou armazenamento, e os dados podem ser processados por nosso pessoal ou por processadores de terceiros. Por exemplo, podemos contratar terceiros para atender a pedidos. Ao enviar seus dados pessoais, Você concorda com esta transferência, armazenamento e processamento. Tomamos todas as medidas razoáveis para assegurar que seus dados sejam tratados com segurança e em conformidade com esta Política de Privacidade.
• Os dados que nos são fornecidos são armazenados em servidores seguros. As informações de pagamento e outros dados sensíveis serão criptografados para garantir sua segurança.
• A transmissão de dados via Internet nunca é completamente segura, e não podemos garantir a segurança dos dados que nos são enviados eletronicamente. Sua transmissão de dados para Nós é por sua própria conta e risco. 
• Onde os dados que Você nos transmitiu são protegidos por senha, Você é responsável por manter a senha confidencial. Você é exclusivamente responsável por qualquer violação de seus dados que resulte de sua própria divulgação ou falha na proteção de sua senha.

RETENÇÃO DE DADOS

Nós retemos dados pessoais enquanto forem necessários para conduzir nossos legítimos objetivos comerciais ou para cumprir com nossas obrigações legais, ou até que Você nos peça para apagar seus dados. Por exemplo, reteremos certas informações pessoais indefinidamente para os fins de manutenção de sua conta, a menos que e até que Você exclua sua conta. Os dados que Nós coletamos para uma finalidade específica e particular, como por exemplo, auxiliar a aplicação da lei ou analisar tendências, não serão mantidos por mais tempo do que o necessário para essa finalidade particular. Os dados que não forem mais necessários por Nós para qualquer uma das finalidades listadas acima serão permanentemente apagados.  

 

Honraremos seu pedido de apagar seus dados, como descrito mais detalhadamente abaixo, a menos que sejamos obrigados por lei a reter o acesso aos dados. Entretanto, observe que não podemos controlar as políticas de retenção de dados de terceiros. Se Você desejar que quaisquer terceiros, incluindo aqueles a quem transmitimos seus dados, os apague, Você precisará entrar em contato diretamente com esses terceiros. Você pode solicitar de Nós uma lista de todos os terceiros aos quais transmitimos seus dados.

 

Podemos reter dados de uso (ou seja, dados que são coletados por Nossa empresa ou empresas de análise de terceiros com a finalidade de analisar o uso de Nosso website) conforme necessário para fins de análise interna. Este tipo de dados é geralmente retido por um período de tempo mais curto do que os dados pessoais, a menos que os dados sejam necessários para melhorar a segurança ou funcionalidade de Nosso website ou ofertas, ou somos legalmente obrigados a reter os dados por um período de tempo mais longo.

 

SEGURANÇA DE SUAS INFORMAÇÕES

Tomamos todas as medidas razoáveis para proteger seus dados pessoais e manter suas informações seguras. Utilizamos sistemas reconhecidos de pagamento seguro on-line e implementamos padrões de segurança geralmente aceitos para proteger contra perda ou uso indevido de dados pessoais. Entretanto, nenhuma medida de segurança é infalível, e nenhum método de transmissão de dados pode ser garantido contra interceptação ou uso indevido. Não podemos garantir a segurança completa de qualquer informação que Você nos transmitir.

 

Ao consentir com esta Política de Privacidade, Você reconhece que seus dados pessoais podem estar disponíveis, através da Internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso ou uso indevido de seus dados por outras partes.

 

Nós o notificaremos prontamente sobre qualquer violação conhecida de nossos sistemas de segurança ou de seus dados que possa expô-lo a sérios riscos.

 

CRIANÇAS

Este website ou aplicativo móvel não foi projetado para uso por crianças menores de 18 anos, e não solicitamos intencionalmente dados pessoais de ninguém menor de 18 anos. Se você for menor de 18 anos, não acesse ou utilize nosso website ou produtos ou serviços relacionados. Se Você souber que coletamos dados de qualquer pessoa menor de 18 anos, favor entrar em contato conosco para que possamos apagar esses dados.

DADOS SENSÍVEIS

Solicitamos que Você não nos envie quaisquer dados sensíveis, através de postagens públicas, correspondência eletrônica conosco, ou qualquer outro método, incluindo número de seguridade social, dados de saúde, dados genéticos ou informações relacionadas à sua origem étnica, crenças religiosas ou histórico criminal. Se Você nos enviar estas informações, então, ao fazê-lo, estará consentindo em Nosso uso, armazenamento e processamento destas informações de acordo com esta política de privacidade.

 

SEUS DIREITOS

Você tem certos direitos com relação a seus dados pessoais, conforme descrito abaixo. Observe que podemos cobrar uma taxa razoável por ações que Você nos pede que tomemos com respeito a seus dados. Além disso, nos reservamos o direito de solicitar que Você nos forneça provas de sua identidade antes de tomarmos qualquer medida com respeito ao exercício de seus direitos de dados. Além disso, Seus direitos podem ser restringidos ou anulados na medida em que entrem em conflito com Nossos interesses comerciais, com o interesse público ou com a lei.

 

ATUALIZAR INFORMAÇÕES DA CONTA

Você tem o direito de atualizar ou alterar qualquer informação que tenha fornecido a nós. Para atualizar ou excluir suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

 

CONFIRMAR DADOS PESSOAIS E SEU USO

Você tem o direito de solicitar que confirmemos quais dados temos sobre Você, e para quais propósitos. Você também tem o direito de confirmar se Nós processamos seus dados ou entregamos seus dados a processadores terceirizados, e para quais propósitos. Nós lhe forneceremos cópias de seus dados pessoais, a menos que isso afete os direitos e liberdades de outros. 

 

Consentimento de Mudança: Você tem o direito de alterar seu consentimento para o nosso uso de suas informações. Nesses casos, podemos exigir que Você exclua sua conta conosco, como descrito acima, e Você pode não ter acesso total ao nosso website.

 

Solicite uma cópia dos dados: Você tem o direito de solicitar uma cópia digital dos dados que temos sobre Você. Sua primeira solicitação de uma cópia de seus dados pessoais será fornecida gratuitamente; solicitações subseqüentes incorrerão em uma taxa razoável.

 

Transfira seus dados: Você tem o direito de solicitar que coletemos e transfiramos seus dados para outro controlador, em um formato comumente usado e legível por máquina, a menos que isso nos cause um ônus indevido.

 

Apagar todos os dados: Você tem o direito de solicitar que Apaguemos todos os dados que temos sobre Você, e devemos apagar tais dados sem demora injustificada. Há exceções a este direito, tais como quando a conservação de Seus dados é exigida por lei, é necessária para o exercício do direito de liberdade de expressão e informação, é exigida para o cumprimento de uma obrigação legal, ou é necessária para o exercício ou defesa de reivindicações legais. Tal solicitação pode resultar no encerramento de Sua conta conosco e Você pode ter limitado ou não ter nenhum uso de Nosso website. 

 

E-mails e Comunicações: Você pode optar por não receber futuras correspondências de e-mail de nossa parte marcando a caixa apropriada quando se registrar na conta ou fizer uma compra. Você pode alterar suas configurações de comunicação entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected].

 

Comunicações de Marketing: Você pode optar por não receber comunicações de marketing de terceiros ou ter suas informações pessoais usadas para fins de marketing. Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

 

Processamento: Você pode, em algumas circunstâncias, restringir o processamento de seus dados, como quando Você contesta a exatidão de seus dados ou quando Você se opôs ao processamento, enquanto aguarda a verificação dessa objeção. Quando o processamento tiver sido restrito, Nós continuaremos a armazenar seus dados, mas não os transmitiremos a processadores terceiros sem seu consentimento, ou conforme necessário para cumprir com obrigações legais ou proteger seus direitos ou os de terceiros ou de Nossa empresa. Além disso, você pode optar por não processar seus dados de forma completa. Observe, entretanto, que isso pode resultar no encerramento de sua conta e na perda do acesso ao nosso website. 

 

Reclamações: Se você é residente na UE, você tem o direito de reclamar a uma autoridade supervisora se acreditar que estamos abusando de seus dados ou violando quaisquer de seus direitos sob esta Política de Privacidade ou lei aplicável. Você pode fazê-lo no Estado membro da UE no qual você reside ou tem seu local de negócios ou no qual a suposta infração ocorreu. Se Você estiver localizado fora da UE, Você pode ter direitos sob as leis de privacidade na jurisdição onde Você reside.

 

DIREITOS DE PRIVACIDADE NA CALIFÓRNIA

O Estado da Califórnia estabeleceu suas próprias regulamentações únicas que se aplicam aos residentes da Califórnia.

 

A partir de sua data efetiva de 1º de janeiro de 2020, estamos também em conformidade com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, Cal. Civ. Código §§ 1798.100 Et Seq. (CCPA).

 

Qualquer residente da Califórnia pode solicitar, gratuitamente, as informações pessoais que coletamos ou armazenamos sobre eles mesmos ou sobre um membro de sua casa. Para fins de segurança, reservamo-nos o direito de solicitar a verificação de sua identidade e prova de sua residência na Califórnia no momento de seu pedido. 

 

Qualquer residente da Califórnia tem o direito de solicitar os dados pessoais que coletamos, ou solicitar a exclusão dos dados pessoais que coletamos, incluindo, mas não se limitando a eles:

• Qualquer informação de identificação pessoal, como um nome real, pseudônimo(s), endereço postal ou residencial, endereço IP, endereço de e-mail, nome da conta, biometria ou quaisquer outros dados que possam identificar de forma única um residente da Califórnia; e
• Informações comerciais, incluindo produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, histórico de busca, interações com nosso site, ou qualquer outro histórico de compras ou navegação de nosso site e/ou oferta(s); e
• Comentários ao site feitos pública ou privadamente; e
• Dados de geolocalização; e
• Informações profissionais ou relacionadas com o emprego; e
• Informações sobre educação.

 

Reservamo-nos o direito de coletar qualquer um dos dados acima sobre os residentes da Califórnia e seus lares. 

 

Nós NÃO FAÇA planejar a venda de seus dados. Independentemente disso, qualquer residente da Califórnia pode nos enviar um e-mail para [email protected] para solicitar explicitamente a exclusão de qualquer venda de dados desse tipo.

 

Os residentes da Califórnia também têm a opção de solicitar a exclusão total de sua conta e de quaisquer dados que tenhamos coletado e associado a eles.  

 

Concordamos em atender a qualquer solicitação ou exclusão de dados feita de acordo com a CCPA em um prazo razoável, durante o horário comercial normal e excluindo feriados ou nosso tempo livre pré-agendado.

 

PRIVACIDADE DA NEWSLETTER

Oferecemos a você a oportunidade de nos fornecer determinadas informações que são utilizadas para fins de e-mail e marketing. Estas informações incluem, mas não estão limitadas a, Seu nome e e-mail. Você terá a oportunidade de cancelar sua inscrição em qualquer comunicação futura via e-mail, mas nos reservamos o direito de manter um banco de dados de antigos assinantes de e-mail. Reservamo-nos o direito de usar estas informações como razoavelmente necessário em Nossos negócios e como previsto por lei. Suas informações serão compartilhadas com as partes razoavelmente necessárias para o curso normal de nossos negócios, tais como através de anúncios no Facebook ou campanhas de marketing do Google Pay Per Click. Nós nunca vendemos suas informações a terceiros. 

 

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Termos e condições de uso para CINCILINGUA Inc.
Última Atualização em 2/16/2022

 

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DISPOSIÇÕES GERAIS

Este site é de propriedade e operado pela CINCILINGUA Inc., uma empresa de Ohio. Nosso principal local de negócios está localizado na 322 East Fourth Street, Cincinnati, Ohio 45202.

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AVISO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

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Você NÃO pode usar nossa propriedade intelectual de nenhuma forma, o que inclui a republicação de qualquer texto, imagem, design ou outra propriedade em outro site, ou a publicação de uma citação ou imagem de nosso site em qualquer site de terceiros, inclusive nas mídias sociais. Gastamos muito tempo e dinheiro para desenvolver a propriedade intelectual localizada neste site e, para manter a integridade dela, não podemos permitir o uso por terceiros.

 

SEGURANÇA E ASSUNÇÃO DE RISCOS 

 

SEGURANÇA

É de sua responsabilidade proteger seu nome de usuário e senha contra roubo ou qualquer outro meio de uso não autorizado que possa violar estes Termos e Condições de Uso.  Não armazenamos nenhum número inteiro de cartão de crédito ou informações de pagamento e, em vez disso, eles são processados por meio de processadores de terceiros, como Stripe, PayPal ou on-line; no entanto, as informações enviadas a nós por e-mail, fax ou telefone são mantidas em seu arquivo. Ao utilizar esses processadores de pagamento para obter acesso à Oferta, Você nos indeniza e, em vez disso, assume todo e qualquer risco ou responsabilidade pela segurança dos detalhes de pagamento e concorda em ficar vinculado aos termos e condições de uso aplicáveis do processador de pagamento terceirizado.

 

CONFIDENCIALIDADE

Você não tem direito à confidencialidade, a menos que de outra forma explicitamente declarado, como em um contrato de cliente subseqüente, ou de outra forma implicitamente acordado como mandado por lei ou dever fiduciário. 

 

ASSUNÇÃO DE RISCO

Ao acessar Nossa Oferta e/ou materiais relacionados, pagos ou não, Você assume todos os riscos de Seu acesso e quaisquer ações subseqüentes que Você decida tomar como resultado da influência, informação ou materiais educacionais fornecidos a Você.

 

SUAS COMUNICAÇÕES

Qualquer comunicação feita através de Nosso 'contato', blog, comentários no blog, assinatura de newsletter ou outras páginas relacionadas, ou diretamente para Nossos telefones ou endereços de correio ou e-mail não é privilegiada ou confidencial e está sujeita à visualização e distribuição por terceiros. Somos proprietários de toda e qualquer comunicação exibida em nosso website, servidores, comentários, e-mails ou outros meios, conforme permitido pela lei dos Estados Unidos da América, e não daremos crédito ou pagaremos royalties por conteúdo gerado por usuários não solicitados, tais como comentários de blogs ou e-mails. Para maiores informações sobre quando e como armazenamos e usamos suas comunicações ou quaisquer dados fornecidos por Você nessas comunicações, favor consultar Nossa Política de Privacidade nesta página.

 

Mantemos o direito de republicar qualquer apresentação, no todo ou em parte, conforme razoavelmente necessário no curso de nossos negócios. Você concorda em não submeter qualquer conteúdo ou comunicação que possa ser ilegal ou servir um propósito ilegal, incluindo, mas não se limitando a comunicações potencialmente caluniosas ou maliciosamente falsas, obscenas, abusivas, negligentes, ou de outra forma prejudiciais ou inadequadas.

 

RESPONSABILIDADES

Nosso website e materiais relacionados são fornecidos apenas para uso educacional e informativo. Você concorda em indenizar e isentar de danos nosso website e nossa empresa por qualquer perda direta ou indireta ou conduta incorrida como resultado de seu uso de nosso website e quaisquer comunicações relacionadas, inclusive como resultado de quaisquer conseqüências incorridas por falhas tecnológicas, tais como erro(s) do processador de pagamento ou falha(s) do sistema.

 

Embora possamos referir certos resultados, resultados ou situações neste website, Você entende e reconhece que não damos nenhuma garantia quanto à precisão das declarações de terceiros aqui contidas ou quanto à probabilidade de sucesso para Você como resultado destas declarações ou de quaisquer outras declarações em qualquer parte deste website. Se Você tiver perguntas médicas, legais ou financeiras, Você deve consultar um profissional médico, advogado, ou CPA e/ou CFP respectivamente. Renunciamos expressamente a toda e qualquer responsabilidade por quaisquer ações ou omissões que Você escolher fazer como resultado do uso deste website, materiais relacionados, produtos, cursos ou os materiais contidos neste.

 

Este site é atualizado regularmente e, embora tentemos fazer declarações precisas de maneira oportuna e eficaz, não podemos garantir que todos os materiais e mídias relacionadas aqui contidos sejam totalmente precisos, completos ou atualizados. Você reconhece e entende expressamente que qualquer informação ou conhecimento que você obtenha como resultado do uso deste site é usado por sua própria conta e risco. Caso veja algum erro ou omissão e queira nos informar, envie um e-mail para [email protected].

 

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DE TERCEIROS

Você reconhece e concorda que Nós não somos responsáveis por qualquer conduta difamatória, ofensiva ou ilegal de qualquer outro participante ou usuário, incluindo Você. 

 

GARANTIA DE ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

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INDENIZAÇÃO, LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE, E LIBERAÇÃO DE RECLAMAÇÕES

 

AFILIADOS

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TERMINAÇÃO

Se, a qualquer momento, acharmos que Você tenha violado estes Termos e Condições, então, terminaremos imediatamente Seu uso de Nosso website e quaisquer comunicações relacionadas, conforme julgarmos apropriado. É de Nosso exclusivo critério permitir o acesso de qualquer usuário ao Nosso website, e podemos revogar este acesso a qualquer momento sem aviso prévio e, se necessário, bloquear Seu endereço IP de novas visitas ao(s) Nosso(s) website(s).

 

ACORDO COMPLETO

Antes de você se registrar em nosso website ou fazer qualquer compra a partir dele, você será solicitado a consentir com nossa Política de Privacidade. Caso Você tenha consentido, ou uma vez que Você consinta, os termos da Política de Privacidade juntamente com estes Termos e Condições, as informações aqui contidas constituem o acordo completo entre os usuários do site e Nossa empresa em relação ao uso deste site.

 

LEI E JURISDIÇÃO

Estes Termos e Condições de Uso e a Política de Privacidade são regidos e interpretados de acordo com a legislação dos Estados Unidos da América. Qualquer disputa decorrente ou relacionada às informações contidas neste documento está sujeita a julgamento no estado de Ohio, Estados Unidos da América.

 

CONSENTE

Ao utilizar nosso website, Você consente com nossos Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade.

 

Se precisar de mais informações ou tiver alguma dúvida sobre nossos Termos e Condições de Uso ou nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

 

TODOS OS DIREITOS RESERVADOS

Todos os direitos não concedidos expressamente nestes Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade ou qualquer outro escrito expresso aqui, são reservados pela Empresa.

 

SEVERABILIDADE

Se qualquer parte destes Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade for considerada ilegal e/ou inaplicável, todas as outras disposições contidas neste documento permanecerão em pleno vigor e efeito.

 

TAXAS DE REEMBOLSO E CANCELAMENTO

Se você comprar um pacote de Classes Online e depois solicitar um reembolso para qualquer
razão será a seguinte:

Para um pacote de 15 horas on-line haverá uma taxa de cancelamento de $50.00
Para um pacote de 25 horas on-line haverá uma taxa de cancelamento de $77.50
Para um pacote de 50 horas on-line haverá uma taxa de cancelamento de $150.00
Para um pacote de 100 ou mais horas on-line haverá um $300.00 Cancelamento
Tarifa

Se você comprar semanas do Programa Live & Learn e depois solicitar um reembolso por
qualquer razão será a seguinte:

Cancelamento um mês (ou mais) antes do início do curso =
$300.00 por semana Taxa de cancelamento
Cancelamento menos de um mês antes do início do curso =
$500.00 por semana Taxa de cancelamento
Cancelamento após o início do curso = $995.00 por semana Taxa de cancelamento

Se você comprar um pacote de Aulas Online e/ou semanas do Live & Learn
Programa e precisar cancelar - recomendamos que você deixe seu pacote/semanas como
um crédito e tomá-los em um momento posterior para que você não perca dinheiro com
as taxas de cancelamento.

PROGRAMA DE ASSOCIAÇÃO DA CINCILINGUA 

Entendo que, ao adquirir o Programa de Associação do CINCILINGUA, estou pagando $100,00 pelas aulas ao vivo, pela biblioteca de membros de vídeos de aulas ao vivo e pelos vídeos de lições. Sem nenhum custo, terei acesso a jogos e testes do Kahoot, livros e audiolivros. Terei acesso a tudo no Programa 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante o período em que estiver inscrito, e poderei assistir a toda e qualquer aula ao vivo, conforme programada.

Entendo que não há reembolsos no Programa de Associação, mas posso cancelar a renovação de minha associação para meses futuros.

INFORMAÇÕES DE CONTATO

Email: [email protected]

Telefone: 513-721-8782

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